ถอดบทเรียน "การยื่นขอตำแหน่งที่สูงขึ้น สำหรับบุคลากรสารสนับสนุน" จากการฟัง "คุณสวัสดิ์ วิชระโภชน์

ครั้งหนึ่ง คุณสวัสดิ์ วิชระโภชน์ เจ้าหน้าที่ชำนาญการ จากกองทะเบียน มหาวิทยาลัยมหาสารคาม ซึ่งเป็นคนต้นแบบคนหนึ่งของมหาวิทยาลัยที่ทุกคนยอมรับว่า เป็นบุคลากรตัวอย่าง คุณสวัสดิ์มาพูดเรื่อง "การเขียนคู่มือปฏิบัติการ"  จำได้ว่าพูดได้ดีมากมาก .... จึงมาถอดบทเรียนไว้ให้เป็นประโยชน์ต่อน้อง ๆ พนักงานสายสนับสนุนต่อไป

ความรู้เกี่ยวกับความก้าวหน้าของงานสายสนับสนุนในมหาวิทยาลัย

๑) ความก้าวหน้าทางวิชาชีพในมหาวิทยาลัย

• ความก้าวหน้าทางวิชาชีพของบุคลากรในมหาวิทยาลัยแบ่งออกเป็น ๔ ประเภท ได้แก่ 
• ตำแหน่งวิชาการ ได้แก่ อาจารย์ ผศ. รศ. และ ศ.
• ตำแหน่งผู้บริหาร ได้แก่ ผอ.สำนักอธิการบดี และ ผู้อำนวยการกอง (สำหรับสายสนับสนุน)
• ตำแหน่งวิชาชีพเฉพาะ หรือ ตำแหน่งเชี่ยวชาญเฉพาะ มี ๕ ตำแหน่ง ได้แก่
• ปฏิบัติการ 
• ชำนาญการ
• ชำนาญการพิเศษ
• เชี่ยวชาญ 
• เชี่ยวชาญพิเศษ
• ตำแหน่งทั่วไป มี ๓ ตำแหน่ง ได้แก่
• ปฏิบัติงาน
• ชำนาญงาน
• ชำนาญงานพิเศษ

๒) ทำไมต้องขอตำแหน่ง

• ทำไมต้องทำผลงาน เพราะว่า การทำผลงานเท่านั้นที่จะมีสิทธิ์ขอตำแหน่งที่สูงขึ้น 

• ทำไมต้องขอตำแหน่งที่สูงขึ้น
• เพราะจะได้เงินเดือนสูงขึ้น
• มีสิทธิ์ได้ตำแหน่งผู้บริหาร  ... เมื่อครองตำแหน่งครบ ๗ ปี
• จะได้รับการยอมรับจากทุกคนทุกฝ่าย
• จะได้เป็นผู้ทรงคุณวุฒิอ่านผลงาน (ได้ค่าจ้างอ่าน)

 

• เพดานเงินเดือนของผู้ไม่ขอตำแหน่งเลย หรือก็คือ อยู่ในตำแหน่งปฏิบัติการ จะตันอยู่ที่ ๒๙,๑๔๐ บาท เท่านั้น (ประเภทงานทั่วไป หรือพนักงานที่จ้างด้วยวุฒิการศึกษาต่ำกว่า ป.ตรี จะตันอยู่ที่ ๒๑,๐๑๐ บาท) ... ดังนั้นจึงต้องขอ 
• ถ้าได้ตำแหน่งชำนาญการ เพดานเงินเดือนจะสูงถึง ๔๗,๕๖๐ บาท (พนักงานทั่วไป ตำแหน่งชำนาญงาน จะมีสูงถึง ๓๘,๗๕๐)

•  การขึ้นเงินเดือนจะเร็วขึ้น 
• ตำแหน่งชำนาญการจะขึ้นเงินเดือนบนฐานสูงกว่า คือ ๒๙,๓๓๐ บาท ในขณะที่ตำแหน่งปฏิบัติการ จะอยู่ที่ ๒๐,๙๕๐ เท่านั้น (ข้าราชการ จะขึ้นเงินเดือนตามค่ากลางของฐานเงินเดือน)  

• ได้เงินค่าตอบแทน ในกรณีของตำแหน่งเชี่ยวชาญเฉพาะ

๓) คุณสมบัติผู้ที่สามารถยื่นขอได้

๔) ผลงานที่ต้องใช้ประกอบการขอตำแหน่งที่สุงขึ้น

•  งานวิจัยในระดับชำนาญการ ไม่จำเป็นต้องตีพิมพ์ ...  แต่ตีพิมพ์จะชัวร์กว่า 

๕) วิธีการเสนอขอกำหนดตำแหน่งที่สูงขึ้น

• กรรมการตรวจ วิธีปกติ ๓ คน วิธีพิเศษ ๕ คน  

• หากทำร่วมกัน ต้องมีสัดส่วนอย่างต่ำ ๒๕ เปอร์เซ็นต์  คือต้องทำ ๔ เล่ม และต้องเป็นหัวเรื่องแนวทางเดียวกัน เกี่ยวข้องกับชื่องานที่เสนอขอ

•  แบบประเมินผลงาน จะเช็คว่า 
• เนื้อหาถูกต้องหรือไม่ สมบูรณ์หรือไม่  (๓๐ คะแนน)
• ทันสมัยไหม (๒๕ คะแนน)
• ประโยชน์ในการนำไปใช้ (๑๕ คะแนน)
• ความเหมาะสมและความสม่ำเสมอของการใช้งาน (๑๕ คะแนน)
• ความสามารถในการนำเสนอและความชัดเจน (๑๕ คะแนน)

•  แบบประเมินงานวิจัยเน้นที่ความคิดริเริ่ม

๖) เกณฑ์การประเมิน

 การเขียนคู่มือ (Cr. สวัสดิ์ วิชระโภชน์)

๑) คู่มือคืออะไร

๒) การกำหนดเรื่องคู่มือที่จะเขียน

 ๓) องค์ประกอบของคู่มือ

 ๔) การจัดทำโครงร่างในการเขียนคู่มือ

๕) สัญลักษณ์ที่นิยมใช้ในการเขียนคู่มือ

๖) เทคนิคการเขียนคู่มือ

๗) การเผยแพร่คู่มือปฏิบัติงาน

 การเขียนคำขอแต่งตั้ง